Biglietti per il Duomo di Firenze: Cupola, Battistero, Campanile e Museo - Opinioni

Valutazione dell'attività

6,4 / 10

6.4285714285714 14 opinioni | 460 viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (2)

Coppie (5)

Gruppi di amici (2)

Famiglie con figli piccoli (0)

Famiglie con figli grandi (3)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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11 / Mag / 2025

Francisco Morales

Malaga, Spagna

Ha viaggiato in coppia

31 / Mag / 2025

Noa

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Sólo nos dieron la audioguía para la cúpula y, por el precio que tiene, podrían haber incluido la audioguía para el resto de los monumentos. Por otro lado, nos dijeron que con la entrada no tendríamos que hacer cola para entrar a la Catedral y no fue así, tuvimos que hacer la cola igualmente. Traduci l'opinione in italiano

Ci hanno dato solo l'audioguida per la cupola e, dato il prezzo, avrebbero potuto includere anche l'audioguida per gli altri monumenti. D'altra parte, ci avevano detto che con il biglietto non avremmo dovuto fare la fila per entrare nella Cattedrale, ma non è stato così; abbiamo dovuto fare la fila comunque. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

09 / Mag / 2025

Esther

Jerez, Spagna

Ha viaggiato con amici

Un poco más caras que si las buscas por tu cuenta. Si que es verdad que no tuvimos que preocuparnos por nada. Lo único es que se supone que te incluye una audioguía si te descargas una aplicación, pero en ningún momento te dicen cuál. Si les escribes y preguntas te dicen que la info te la mandan por correo y te quedas en las mismas. Una pena.

Un po' più costoso rispetto alla ricerca autonoma. È vero che non abbiamo dovuto preoccuparci di nulla. L'unica cosa è che dovrebbe includere un'audioguida se scarichi un'app, ma non ti dicono mai quale. Se scrivi loro e chiedi, ti dicono che ti invieranno le informazioni via e-mail e ti ritroverai con lo stesso problema. Un peccato.

Ha viaggiato con amici

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e ti informiamo che abbiamo già provveduto a procedere al risarcimento dovuto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

12 / Apr / 2025

Dolores Manzano

Zaragoza, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Considero que sería oportuno que se avisara sobre las obras del baptisterio.

Ritengo opportuno dare notizia dei lavori di costruzione del battistero.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Sentimos que no se os informase de esto debidamente. Aun así, hemos confirmado que se trata de algo excepcional. A pesar de ello la visita se pudo hacer de forma habitual. Tomamos nota de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che non ne siate stati adeguatamente informati. Tuttavia, abbiamo confermato che si tratta di un caso isolato. Nonostante ciò, la visita ha potuto svolgersi normalmente. Ne prendiamo nota per migliorare il servizio che offriamo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

01 / Giu / 2025

Anonimo

23 / Mag / 2025

Anonymous

Auckland, Nuova Zelanda

Ha viaggiato da solo

Easy meet up to exchange the voucher for tickets. Everything worked well. Sure visited were wonderful, ad expected. Traduci l'opinione in italiano

Incontro facile per scambiare il voucher con i biglietti. Tutto ha funzionato perfettamente. Sicuramente le visite sono state meravigliose, come previsto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

22 / Mag / 2025

Alejandro Boix Arias

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Mal. La atención de la perdona de Accord (chics) fue muy deficiente. Llegamos unos minutos antes y no nos quido atender. Al volver no nos aviso que teniamos que dejar las bolsas en consigna y tuvimos que hacer otra cola. Y una vez en la cola , las personas que estaban detras nuestro lo mismo, ya estaban para entrar y la misma chica no les aviso. Se lo hicimos notar que debia previamente avisar y tespondio que estaba en el enlace. Dijimos que no diriamos a Accord y nos contesto que le igual… mal

Cattivo. L'attenzione da parte del personale Accord (ragazze) era davvero scarsa. Siamo arrivati con qualche minuto di anticipo e lui si è rifiutato di servirci. Quando siamo tornati, non ci ha detto che dovevamo lasciare i bagagli nell'armadietto, quindi abbiamo dovuto fare di nuovo la fila. E una volta in coda, le persone dietro di noi erano le stesse, stavano per entrare e la stessa ragazza non glielo aveva detto. Gli abbiamo fatto notare che avrebbe dovuto darne preavviso e lui ci ha risposto che era indicato nel link. Abbiamo detto che non lo avremmo detto ad Accord e lui ha risposto che per lui era lo stesso... male.

Ha viaggiato in coppia

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si tu impresión no ha sido así. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale collabora con i migliori professionisti del settore. Ci dispiace se la tua impressione non è stata questa. Inoltreremo il tuo messaggio al team di destinazione affinché possa essere preso in considerazione per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

16 / Mag / 2025

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

15 / Mag / 2025

Isabel

A Coruña, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Fue un poco difícil entenderse con las personas de contacto porque la que supuestamente hablaba en español,, lo hablaba mal. Entonces fue un poco difícil entender por qué lugar había que entrar a las visitas. Traduci l'opinione in italiano

È stato un po' difficile capire le persone di contatto perché quella che presumibilmente parlava spagnolo lo parlava male. Quindi è stato un po' difficile capire da dove entrare per le visite. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

08 / Mag / 2025

Anonimo

07 / Mag / 2025

Barbara Del Carpio

Santiago, Cile

Ha viaggiato in coppia

Todo bien con la reserva, la persona que nos entregó los ticket estaba en el lugar indicado y a la hora señalada, sin embargo el precio fue ridículo, cuando llegamos allá nos dimos cuenta de que comprar la misma entrada en el sitio oficial valía menos de la mitad de lo que nos cobraron. Pagamos 64 euros p/p y la entrada realmente vale sólo 30 euros. Entiendo que si es una empresa de reventa cobren un poco más, pero más del doble lo considero un robo, que pena no haber sabido antes de comprar.

Tutto è andato bene con la prenotazione. La persona che ci ha dato i biglietti era nel posto e all'orario indicati. Tuttavia il prezzo era ridicolo. Una volta arrivati, ci siamo resi conto che acquistare lo stesso biglietto sul sito ufficiale valeva meno della metà di quanto ci avevano chiesto. Abbiamo pagato 64 euro a persona e il biglietto d'ingresso in realtà costa solo 30 euro. Capisco che se si tratta di un'azienda di rivendita facciano pagare un po' di più, ma ritengo che più del doppio del prezzo sia una fregatura. Peccato non averlo saputo prima di acquistare.

Ha viaggiato in coppia

En Civitatis nos aseguramos de mantener los precios de las actividades que fijan sus proveedores. Es posible que puedan encontrarse distintas ofertas una vez en destino, pero ninguna incluye los mismos servicios que ofrecemos nosotros. Traduci l'opinione in italiano

Noi di Civitatis ci assicuriamo di rispettare i prezzi delle attività stabiliti dai nostri fornitori. Una volta arrivati, potreste trovare offerte diverse, ma nessuna di esse include gli stessi servizi che offriamo noi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Mag / 2025

Marian

Spagna

Ha viaggiato con amici

En la la oficina oficial de billetes costaban 30 € y en vuestra página 69. Creo que es muy caro.

Presso la biglietteria ufficiale costano 30 € e sul vostro sito web costano 69 €. Penso che sia molto costoso.

Ha viaggiato con amici

En Civitatis siempre ofrecemos la tarifa final que ofrece el proveedor de la actividad, con los descuentos o ajustes que éste ofrezca en cada caso. No podemos ofrecer descuentos que nuestro proveedor no haya previsto. Sentimos las molestias. Traduci l'opinione in italiano

Noi di Civitatis offriamo sempre la tariffa finale proposta dal fornitore dell'attività, con eventuali sconti o modifiche che potrebbero essere applicati in ciascun caso. Non possiamo offrire sconti che il nostro fornitore non abbia previsto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

12 / Giu / 2025

Denise Prazeres Lopes Pires

Paraty, Brasile

Ha viaggiato in coppia

10 / Giu / 2025

Anonymous

Bogotá, Colombia

Ha viaggiato da solo

No tuve tiempo para comprar antes las entradas así que esta fue la opción más rápida Traduci l'opinione in italiano

Non ho avuto tempo di acquistare i biglietti in anticipo, quindi questa è stata la soluzione più veloce. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

07 / Giu / 2025

Mayra Ivette Ramirez Carrillo

Messico

si hace falta el guía en esáñol, iban personas mayores que no pudieron descargar la aplicación o no llevaban celular

Se serviva la guida in spagnolo, c'erano persone anziane che non potevano scaricare l'applicazione o non avevano un telefono cellulare.

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che il servizio è stato fornito come descritto. Ci scusiamo se, nonostante ciò, non ha soddisfatto le vostre aspettative. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Senza costi aggiuntivi

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima

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